WIR WOLLEN NICHT,
DASS JEMAND IN DEN
FERIEN ZU HAUSE BLEIBT

PET-POLITIK

Sehr geehrte Kunden,

Im Hotel El Palmeral freuen wir uns, Sie mit Ihrem Haustier begrüßen zu dürfen, da wir verstehen, dass es sich um ein weiteres Familienmitglied handelt, und wir hoffen, dass sowohl Sie als auch Ihre Haustiere Ihren Urlaub bei uns genießen.

Um ein gutes Zusammenleben mit anderen Gästen zu gewährleisten, bitten wir Haustierbesitzer, diese Regeln zu beachten:

Für die Unterbringung Ihres Haustieres wird ein Zuschlag von 8,00 €/Nacht pro Haustier (inkl. MwSt.) im Zimmer erhoben, wobei die Unterbringung auf 2 Haustiere pro Zimmer beschränkt ist.

Bei der Unterbringung im Hotel werden Haustiere berücksichtigt: Hunde und/oder Katzen. Der Zutritt anderer Haustierarten ist nicht garantiert. Um andere Arten von Haustieren unterzubringen, ist es unbedingt erforderlich, das Hotel vor der Anreise zu kontaktieren. Die Reservierung wird individuell angenommen oder abgelehnt.

Für den Aufenthalt des Haustiers im Hotel ist es unbedingt erforderlich, dass der Besitzer bestätigt, dass er über eine gültige Haftpflichtversicherung und einen aktuellen, den gesetzlichen Bestimmungen entsprechenden Impfpass verfügt. Es ist auch eine wesentliche Voraussetzung, dass die Hygiene des Haustieres jederzeit auf einem akzeptablen Niveau bleibt.

Für den Fall, dass bei der Ankunft im Hotel eine der in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen nicht erfüllt wurde und der Aufenthalt storniert werden musste, weil das Haustier nicht untergebracht werden konnte, entbindet dieser Umstand den Tierhalter nicht von der entsprechenden Reise Kosten. Die Stornierung erfolgt gemäß den Stornierungsbedingungen Ihrer Reservierung.

Für ein gutes Zusammenleben während Ihres Aufenthaltes ist es eine wesentliche Regel, dass das Haustier nicht bellt, jammert und/oder miaut. Im Falle einer Beschwerde aufgrund einer dieser Ursachen oder Verhaltensweisen, die eine Störung der Ordnung und Ruhe im Hotel zur Folge haben, muss der Eigentümer das Hotel verlassen und die verbleibenden Nächte oder Leistungen des Aufenthalts werden nicht erstattet.

Um die Hoteleinrichtungen nutzen zu können, ist es obligatorisch, Ihr Haustier immer an der Leine (und gegebenenfalls einem Maulkorb) oder in einer zugelassenen Transportbox zu führen. Der freie Aufenthalt von Haustieren in den öffentlichen Bereichen (sowohl drinnen als auch draußen) ist strengstens untersagt.

Haustiere sind im Restaurant, im Speisesaal, in der Bar, im Pool- und Fitnessbereich nicht gestattet. Die Nutzung der Zimmerwäsche (Handtücher und/oder Bettwäsche) für das Haustier ist nicht gestattet. Erlauben Sie dem Tier nicht, auf Betten, Stühle usw. zu klettern. Und wenn es üblich ist, bitten wir Sie, unsere Möbel mit einer Schutzfolie Ihres Eigentums zu schützen.

Der Kunde ist jederzeit für sein Haustier und dessen Verhalten verantwortlich. Jegliche Schäden, die das Haustier an Dritten, Möbeln, Geräten und Einrichtungen verursacht; Es liegt in der Verantwortung des Eigentümers, die entsprechenden Entschädigungen, Entschädigungen oder Kosten zu tragen, die durch Reparaturen einschließlich Reinigung außerhalb der üblichen Prozesse des Hotels entstehen.

Bitte beachten Sie, dass das Zimmer nicht gereinigt wird, solange sich Ihr Haustier darin aufhält. Wenn das Tier nicht im Zimmer ist, benachrichtigen Sie bitte das Hotelpersonal innerhalb der Zeit von 10:00 bis 13:30 Uhr. Wenn Sie vom Tierhalter keine Benachrichtigung erhalten, wird die Zimmerreinigung nicht durchgeführt. Wenn Sie nicht möchten, dass unser Personal Zutritt zum Zimmer hat, nutzen Sie bitte das im Zimmer angebrachte „Bitte nicht stören“-Schild. Beachten Sie jedoch, dass sich das Hotel im Falle eines Zwischenfalls das Recht vorbehält, dem für die Lösung des Problems erforderlichen Personal den Zutritt zu ermöglichen, unabhängig vom Vorhandensein dieses Schildes.

Jeder Haustierbesitzer muss eine Mobiltelefonnummer hinterlassen und in seiner Abwesenheit erreichbar sein, falls das Tier anderen Hotelgästen Unannehmlichkeiten bereitet oder Probleme mit dem Haustier auftreten.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Haustiere, die andere Gäste belästigen oder sich während ihres Aufenthalts unangemessen verhalten, nicht aufzunehmen.

Nur Assistenztiere oder Tiere der Sicherheitskräfte haben freien Zutritt zu den Hotelanlagen, sofern dieser Zutritt zur Erfüllung ihrer Aufgaben gehört und folgende Bedingungen erfüllt: Sie müssen sichtbar gekennzeichnet sein und dürfen keine Gefahr darstellen Die übrigen Personen müssen auf die richtige Hygiene achten und dürfen keine Krankheitssymptome aufweisen.

Wenn Sie es brauchen, steht Ihnen von Montag bis Freitag die Tierklinik La Cala in der Av. Villajoyosa, Nr. 32 (ganz in der Nähe des Hotels) zur Verfügung. Die Telefonnummer lautet 965 85 00 58. In Notfällen ist die Tierklinik unter erreichbar Mediterráneo verfügt über eine 24-Stunden-Betreuung und einen tierärztlichen Hausbesuchsdienst. Die Adresse lautet Av. del Mediterráneo, 25 und die Telefonnummer ist 965 86 80 09.

Aufrichtig,

Hotel El Palmeral